Sophiahemmet Sjukhus står bakom denna webbplats. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda den. Denna text beskriver hur sjukhus.sophiahemmet.se uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Vi är medvetna om att vår nuvarande webbplats inte uppfyller kraven i lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Webbplatsen har inte granskats utifrån tillgänglighetskraven, och vi har därför inte en fullständig bild av samtliga brister.

Vi har dock påbörjat ett arbete med att ta fram en helt ny webbplats som kommer att utformas med tillgänglighet i fokus, i enlighet med gällande riktlinjer (WCAG 2.1 AA). Den nya webbplatsen planeras att lanseras under slutet av 2026.

Vi är medvetna om vikten av digital tillgänglighet och tar detta på största allvar. Under tiden arbetar vi för att löpande förbättra viktiga funktioner så gott det går inom ramarna för den befintliga lösningen.

Om du upplever problem med att ta del av innehåll på webbplatsen är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.

Du kan kontakta oss via e-post och telefon. Svarstiden är normalt sett 5 arbetsdagar.

• Maila: marknad@sophiahemmet.se
• Ring: 08-406 20 00

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?

Om du behöver innehåll från sjukhus.sophiahemmet.se som inte är tillgängligt för dig, men som omfattas av undantag enligt lagens tillämpningsområde, kan du kontakta oss.
Du kan kontakta oss via e-post och telefon. Svarstiden är normalt sett 5 arbetsdagar.

• Maila: marknad@sophiahemmet.se
• Ring: 08-406 20 00

För att vi ska kunna hantera din begäran, ange följande information:

• Innehållets webbadress (URL)
• Ditt namn och din e-postadress
• Vilket format du behöver innehållet i

Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet

Vi strävar kontinuerligt efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte beskrivs på denna sida eller anser att vi inte uppfyller lagens krav, kan du kontakta oss via marknad@sophiahemmet.se och meddela följande:

• Om problemet gäller hela webbplatsen eller en specifik sida (ange gärna vilken).
• Vad du försökte göra.
• Vad som gick fel.

Denna information är viktig för vårt tillgänglighetsarbete.

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning, Digg, har ansvaret för tillsyn över lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Du kan anmäla till Digg om du tycker att vår digitala service har brister i tillgänglighet.

Du kan också anmäla till Digg om du tycker att vår bedömning av vad som är oskäligt betungande ska granskas, om du tycker att vår tillgänglighetsredogörelse har brister eller om du tycker att vi inte har hanterat din begäran om tillgängliggörande korrekt.

Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet

sjukhus.sophiahemmet.se är inte förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Vi har ännu inte genomfört en fullständig tillgänglighetsanalys av webbplatsen, men vi är medvetna om att det finns brister.

En ny, tillgänglighetsanpassad webbplats är under utveckling och planeras att lanseras i slutet av 2026. Den kommer att uppfylla tillgänglighetskraven enligt WCAG 2.1 nivå AA.

Hur vi testat webbplatsen

Vi har inte genomfört någon detaljerad tillgänglighetsgranskning av den nuvarande webbplatsen. Anledningen är att vi arbetar med att ta fram en ny webbplats som kommer att lanseras i slutet av 2026. Den nya webbplatsen kommer att utformas i enlighet med kraven i lagen om tillgänglighet till digital offentlig service och följa relevanta riktlinjer för tillgänglighet (WCAG 2.1 nivå AA).

Den senaste bedömningen gjordes den 25 juni 2025.

Webbplatsen publicerades den 27 augusti 2020.

Redogörelsen uppdaterades senast den 25 juni 2025.